近年來，東亞糖業集團遵循“高質安全、奉法守約、顧客至上、超越期望”質量方針，通過積極開展第三方高端認證和高端客戶認證，持續提升產品品質，不斷開拓高端市場，促進企業加快提質增效，助推高質量發展，在提升企業綜合競爭力和抗風險能力方面取得了良好成效，大幅提升了集團質量品牌效應。

一、完善質量管理機構，夯實卓越質量基礎

該集團公司按業務系統垂直管理模式，將質量部門從工廠生產系統中分離出來，負責組織質量職能的策劃、執行，質量控制不受生產等其他管理部門的干涉，不打折扣地執行國家、行業相關標準和集團標準，保證了質量部門全方位監督管理的獨立性，有效促進生產過程質量控制不符合項的整改。集團嚴格監控產品質量與食品安全，實施全員質量管理活動，通過成立外包裝改進小組、質量知識宣傳與培訓小組、質量指標小組、技術設備改造小組、提高產品質量小組和客戶滿意度調查小組等加強生產和質量管理工作，確保產品質量符合國家法律法規要求和滿足客戶需求。

二、積極開展第三方高端認證，贏取客戶信賴

該集團在各糖業公司全部通過ISO9001質量管理體系、FSSC22000/ISO22000食品安全管理體系、ISO14001環境管理體系認證的基礎上，積極開展產品高端認證，借力高端認證提升企業可持續發展競爭力，為拓展國際市場注入新的動能。目前集團下屬的寧明東亞公司、東亞扶南精糖公司、海棠東亞公司已先后通過全球甘蔗可持續發展Bonsucro認證審核，是中國糖業首批通過該國際認證的糖企，通過該認證，有力提升了東亞糖業產品在國內外的知名度和美譽度，有效滿足客戶對社會認證和消費者不斷變化的需求。按照Bonsucro標準持續改進企業的運營，將更有效地推動該集團在甘蔗原料發展、社會責任以及環境保護方面邁上新的臺階，實現企業的可持續健康發展。公司產品得到了全部使用Bonsucro認證產品糖的可口可樂、百事可樂和費列羅等國際知名品牌的認可，滿足了高端客戶的需求。

2019年11月18日在南寧召開的全國食糖產品質量會議上，東亞扶南精糖公司獲得香港標準及檢定中心“STC tested” MARK(優質{正}印）認證。香港優質“正”印認證是優質產品的“體檢證”，讓消費者輕易分辨出通過香港標準及檢定中心測試并符合本地及國際相關品質標準的產品，更是優質高端市場的“信用證”，同時也是便捷進入港澳、歐美等發達國家和地區的“通行證”。

2020年3月，集團下屬的寧明東亞公司通過了國家藥品監督管理局藥品審評中心的藥用輔料蔗糖批準。2020年5月，集團的“蜜朋”牌藥輔蔗糖正式外售，為集團產品進入藥用領域開辟了先河，拓寬了集團銷售渠道。

三、響應高端客戶需求，拓展產品渠道，提升品牌競爭力

近年來，扶南精糖公司和崇左東亞公司投入建成了X光機、金檢機、離子樹脂交換、陳化倉等高端生產設備配置，針對高端客戶制訂了高端糖內控標準，根據客戶特殊標準需求專門訂制個性化產品，旨在打造優質的蜜朋“M”商標的精制級白糖系列產品，在行業市場形成較高知名度和品牌影響力。

在對標“韓糖”方面，該集團開發了一套嚴格的異物檢測制度和標準，應用于生產過程的工藝用水、各種糖汁、糖膏、糖蜜、糖糊、種子和白砂糖產品放行的檢測。將水不溶物的控制分解到每一個控制點，在物料的關鍵加工步驟、循環回流點、熱水添加點、返工點、汽凝水排放點等定期采樣檢測，根據檢測結果作出相應的控制和改進，實現生產過程的精細化管理，有效預防和減少微小的不可溶顆料進入生產物料，2018/19榨季以來集團產品一級以上品率達到了100%。

該集團積極響應客戶提出的產品“零異物”目標，通過參觀學習和客戶的現場培訓，做出了零異物攻關方案并實施，其中東亞扶南精糖公司獲得雀巢“零異物倡議”最佳供應商稱號及FBI異物預防倡議活動最佳成果獎，寧明東亞公司獲得榮譽供應商稱號，海棠東亞公司獲得優秀行動供應商稱號。

該集團持續加大發展民用市場，積極推廣小包裝糖線上和線下銷售，通過淘寶自營店、京東旗艦店大力推廣線上銷售和入駐大型商超推廣線下銷售，提高了集團產品在民用市場的品牌知名度，銷量節節攀高；同時，集團積極通過參加東盟博覽會、糖業博覽會、國內食品行業展會等各種大型展會平臺宣傳推介產品，讓“蜜朋”品牌在提高市場占有率的同時贏取了客戶的廣泛認可和信賴。（東亞糖業集團 寧世忠）